อบต.เชียงบาน แนะนำวิธีการใช้งาน ระบบ Traffy Fondue (ทราฟฟี่ ฟองดูว์)
จุดเด่นของ Traffy Fondue คือ
1.ประชาชนมีส่วนร่วมในการแจ้งและแก้ปัญหาของเมือง ผ่านทางแอปพลิเคชันมือถือ
2.เป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบ
3.มีระบบแจ้งเตือนสถานะการแก้ปัญหา ถึงผู้รับผิดชอบและผู้ติดตามแบบอัตโนมัติ
4.มีระบบของเจ้าหน้าที่สำหรับบริหารจัดการและติดตามปัญหา
5.บริการข้อมูลทางสถิติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การวางแผนงบประมาณและกำลังคน
6.หน่วยงานของรัฐและเอกชนสามารถตั้งกลุ่มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาของตนเองได้
ประโยชน์สำหรับประชาชน
1.มีช่องทางการแจ้งข้อมูลปัญหาเมือง
2.ติดตามผลการแก้ไขปัญหาได้
3.เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเมือง
ประโยชน์สำหรับหน่วยงาน
1.รับทราบปัญหาของประชาชน
2.ได้รับข้อมูลเบื้องต้นสำหรับแก้ปัญหา
3.เห็นภาพรวมของปัญหา
4.นำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน
5.มีข้อมูลช่วยในการวางแผนของบประมาณบำรุงรักษา
6.ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการดูแลความน่าอยู่ของเมือง
7.มีระบบช่วยเจ้าหน้าที่ในการบริหารจัดการและติดตามความก้าวหน้าเช่น การมอบหมาย การแจ้งเตือน การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
![](/images/activities/2567/Education_Whiteboard_in_Brown_Green_Yellow_Style.png)
วิธีการใช้งาน
ผู้ใช้งาน เข้าสู่ระบบ โดยการแสกน OR Cord หรือ ผ่าน เว็บไซต์ อบต.เชียงบาน https://www.chiangban.go.th/
เลือกหัวข้อ E-Service ด้านซ้ายมือ หรือตามลิ้งค์ https://www.chiangban.go.th/th/e-service
ผู้ใช้งาน ถ่ายภาพ ระบุประเภทปัญหา แจ้งรายงานปัญหา หน่วยงานผู้ดูแล ได้รับแจ้งเตือนปัญหา รับเรื่อง ให้ข้อมูลเพิ่มเติมดำเนินการแก้ไข ผู้ใช้งาน ได้รับแจ้งเตือนสถานะการแก้ปัญหาของหน่วยงานผู้ดูแล