อบต.เชียงบาน แนะนำวิธีการใช้งาน ระบบ Traffy Fondue (ทราฟฟี่ ฟองดูว์) 

 

จุดเด่นของ Traffy Fondue คือ

1.ประชาชนมีส่วนร่วมในการแจ้งและแก้ปัญหาของเมือง ผ่านทางแอปพลิเคชันมือถือ

2.เป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบ

3.มีระบบแจ้งเตือนสถานะการแก้ปัญหา ถึงผู้รับผิดชอบและผู้ติดตามแบบอัตโนมัติ

4.มีระบบของเจ้าหน้าที่สำหรับบริหารจัดการและติดตามปัญหา

5.บริการข้อมูลทางสถิติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การวางแผนงบประมาณและกำลังคน

6.หน่วยงานของรัฐและเอกชนสามารถตั้งกลุ่มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาของตนเองได้

 

ประโยชน์สำหรับประชาชน

1.มีช่องทางการแจ้งข้อมูลปัญหาเมือง

2.ติดตามผลการแก้ไขปัญหาได้

3.เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเมือง

ประโยชน์สำหรับหน่วยงาน

1.รับทราบปัญหาของประชาชน

2.ได้รับข้อมูลเบื้องต้นสำหรับแก้ปัญหา

3.เห็นภาพรวมของปัญหา

4.นำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน

5.มีข้อมูลช่วยในการวางแผนของบประมาณบำรุงรักษา

6.ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการดูแลความน่าอยู่ของเมือง

7.มีระบบช่วยเจ้าหน้าที่ในการบริหารจัดการและติดตามความก้าวหน้าเช่น การมอบหมาย การแจ้งเตือน การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

วิธีการใช้งาน

ผู้ใช้งาน เข้าสู่ระบบ โดยการแสกน OR Cord หรือ ผ่าน เว็บไซต์ อบต.เชียงบาน https://www.chiangban.go.th/
               เลือกหัวข้อ E-Service ด้านซ้ายมือ หรือตามลิ้งค์  https://www.chiangban.go.th/th/e-service 
 
ผู้ใช้งาน ถ่ายภาพ ระบุประเภทปัญหา แจ้งรายงานปัญหา หน่วยงานผู้ดูแล ได้รับแจ้งเตือนปัญหา รับเรื่อง ให้ข้อมูลเพิ่มเติมดำเนินการแก้ไข ผู้ใช้งาน ได้รับแจ้งเตือนสถานะการแก้ปัญหาของหน่วยงานผู้ดูแล